Compania de tehnologie americană IBM intenționează să înlocuiască anumite funcții din cadrul organizației cu inteligență artificială în anii următori. Conform unui raport Bloomberg, CEO-ul IBM, Arvind Krishna, a menționat că unele poziții de back-office ar putea fi preluate de AI în următorii cinci ani. Krishna a adăugat că și departamentul de resurse umane ar putea fi înlocuit cu AI, după ce mai multe companii, inclusiv Amazon, au concediat angajați din acest domeniu și au optat pentru AI în schimb. IBM a anunțat reduceri de personal pentru a limita cheltuielile, având în vedere că aproximativ 4.000 de angajați urmează să fie concediați.
Într-un interviu, CEO-ul IBM a afirmat: „Aș putea vedea cu ușurință 30% din acestea fiind înlocuite de AI și automatizare pe o perioadă de cinci ani”. Având în vedere că IBM are aproximativ 26.000 de angajați, în jur de 7.800 de locuri de muncă ar putea fi înlocuite de AI în anii următori.
Cu toate acestea, compania, care numără aproximativ 260.000 de angajați, continuă să angajeze personal pentru dezvoltare software și poziții orientate către clienți. Krishna a declarat că, în pofida reducerilor de personal, compania a angajat aproximativ 7.000 de persoane în primul trimestru. IBM a renunțat la unele locuri de muncă la începutul anului, după ce a anunțat planurile de divizare și vânzare a două divizii de afaceri.
Krishna, care conduce compania centenară din 2020, s-a concentrat pe renunțarea la afacerile cu creștere redusă și ar putea lua în considerare vânzarea diviziei meteorologice. Directorul financiar al IBM, James Kavanaugh, a anunțat că se așteaptă ca noi inițiative de productivitate și eficiență să genereze economii de 2 miliarde de dolari anual până la sfârșitul anului 2024.
Declarațiile lui Krishna apar în contextul în care inteligența artificială generativă a atras atenția oamenilor din întreaga lume, odată cu lansarea ChatGPT de către OpenAI, Bing Chat de la Microsoft și Bard de la Google. Companii din întreaga lume, inclusiv India, angajează chiar manageri prompti pentru a facilita realizarea sarcinilor de birou prin comenzi pe care chatbot-ii AI le pot înțelege. O companie din Bengaluru a ales să ofere abonamente ChatGPT Plus angajaților, după ce a observat o creștere a productivității.
Cu toate acestea, unii antreprenori din tehnologie, precum Elon Musk, susțin că AI necesită reglementări și intervenție guvernamentală. Musk a semnat chiar o scrisoare deschisă care solicită o pauză în dezvoltarea AI pentru restul anului 2023. Pe de altă parte, CEO-ul Google, Sundar Pichai, și CEO-ul Microsoft, Satya Nadella, afirmă că AI va elimina unele locuri de muncă care nu mai sunt relevante în 2023, ajutând angajații să economisească timp. Ambii lideri au cerut, de asemenea, un anumit tip de reglementare pentru a preveni utilizarea inadecvată a tehnologiei.
Adoptarea inteligenței artificiale în diferite domenii ale industriei și afacerilor continuă să crească, iar companiile precum IBM vor trebui să adapteze strategiile și structurile interne pentru a rămâne competitive pe piață. Oricum, trebuie avută în vedere și protejarea angajaților, în special a celor afectați de înlocuirea cu AI, prin pregătirea lor pentru noi oportunități de carieră și susținerea tranziției către roluri mai relevante în cadrul companiei sau în afara ei.
Susține jurnalismul independent! 
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți F5xMedia și pe 