Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a efectuat o serie de controale pentru a vedea cum băncile implementează contractele de creditare pe termen mediu și lung, cu durata de rambursare de peste 10 ani, destinat persoanelor fizice, în lei sau valută. Aceste controale au avut, de asemenea, scopul de a verifica dacă elementele cuprinse în condițiile contractuale respectă drepturile consumatorilor.
Până în prezent, s-au efectuat controale la 11 bănci care operează în România. ANPC a descoperit practici comerciale înșelătoare la aceste instituții, în special în ceea ce privește modul de calcul al ratelor. În graficul de rambursare, rata era compusă, în primii ani, din 25% din soldul principal de rambursat și 75% dobândă. Acest tip de calcul face ca consumatorii să plătească în principal dobânda.
Băncile verificate sunt: ING Bank, First Bank, Credite Europe Bank, OTP Bank, Alpha Bank, BancaTransilvania, Raiffeisen Bank, BCR, Patria Bank, Unicredit Bank și BRD Groupe Societe Generale.
Pentru a restabili echilibrul contractual, ANPC a emis 11 amenzi contravenționale, în valoare totală de 550.000 lei. De asemenea, au fost propuse noi grafice de rambursare pentru creditele în curs și viitoare. Acestea presupun ca principalul creditului să fie rambursat de consumatori în rate egale pe tot parcursul perioadei de creditare, în funcție de dobânda aferentă creditului.
Această măsură va asigura că consumatorii beneficiază de echitate în cadrul contractului și echilibrul contractual, permițându-le să ia o decizie informată despre tranzacție și să anticipeze orice cost sau metoda de calcul înșelătoare.
Sursa informatii: Facebook Paul Anghel (Director General Direcţia Generală Control şi Supraveghere Piaţă şi Armonizare Europeană ANPC
)